2020年、COVID-19の影響で、世界中が前例のない混乱に巻き込まれました。私たちの会社も店舗を運営しており、このような状況下で店舗への顧客誘致の難しさと、実際に顧客が店舗に訪れることの重要性を再認識する年でした。その中で、より信頼性の高く確実な情報を提供することが、店舗への顧客誘致の鍵であるという基本原則に立ち返り、当社はこのサービスを考案しました。

店舗のウェブサイトはなかなか訪れられず、Instagramではフォロワーにしか情報が届かない一方、最近では「地域」×「業種」の検索結果でGoogleマイビジネスが上位に表示され、潜在的な顧客にアピールできる絶好のプラットフォームであると認識しました。店舗情報を検索結果やマップ上に表示するGoogleマイビジネスの更新作業を、店舗のスタッフが忙しく追いつけないことなく、簡単に行える方法はないか考えた結果、STORE LINKが開発されました。